『PDCAノート』 岡村拓朗 著

PDCAはビジネスの世界にいれば誰もが知っていること。仕事において大切なことと分かっていても実際にできているかというとできていない。もしかしたらできている場面もあるのかもしれないが、PDCAにあてはめて活かせてはいない。私もなんとなく業務をこなしたりその時だけうまくいけば、という考え方をしてしまいがちになる。しかしそれではいつまでたっても成長しないし、自分の仕事を他の人に任せられる環境にできない。著書では具体的にPDCAを回すための方法が書かれていて、それが再現性につながるとも書かれていた。まずはその方法をやってみることにする。何かを始めようとするとややこしく頭で考えがちだが、まずはノートに書くこと。タスクを増やしすぎたり、書き方を悩んだりするのではなく、シンプルにできる方法でやってみる。習慣化し自分の仕事のやり方や考え方が変わり、人に仕事を任せられる状態になることに期待しつつ始めてみよう。

今日も寒いですが、昨日は本当に寒かったですね。昼前には雪ではありませんでしたがあられが降ってました。徳島に住んでいるとほとんど見る機会がないので写真撮ってしまいますよね。でもすぐに溶けてしまうのでうまくは撮れませんでした。私が小学生の時なんかは積もるくらい降っていたこともあったのですが、最近はあまり見なくなりましたね。寒いのが苦手（暑いのもですが）なので早く暖かくなることを願います。

先日松茂町で建築中の建物が上棟しました。以前にも書いたかもしれませんが、木が組まれて立ち上がっているこの感じっていいですよね。個人的に好きです。できたら足場を除けて見たいです。（無理ですが。。）この撮影の後、お客様にもお会いしてきましたが、基礎だけの時はあまり実感が湧かなかったそうですが、上棟したら家っぽくなって嬉しくなった。とのことでした。これからどんどん工事が進んでいきますので、過程も楽しんでいただけたら嬉しいですね。

本日は朝から地鎮祭。9時からでしたのでかなり寒かったですが、良い天気に恵まれご両親もご参加していただきとても賑やかで良い地鎮祭でした。近隣のご挨拶も行い、とても良い人ばかりでしたので安心して工事が進められそうです。L型の建物で外観はスタイリッシュ。タイルや間接照明を使ったオシャレな内装とキッチン横にパントリーがあるなど実用性にも優れたリラクス（建物）なのでお客様も我々も完成が楽しみです。完成は4月。安全第一できっちり工事させていただきます。

今年も毎年恒例の初詣へ。今年も良い一年になるよう祈っていただきました。身が引き締まりますね。その後は兼松さんの投稿にもあったように、これも恒例の龍とのお戯れ。小判を龍の体に乗せるのですが、高い所に乗せたがる2人はいつもこんな感じで目いっぱい伸びてます。3年前まではジャンプなんかもしてたんですが、背伸びが限界。もう年でしょうか。。。今年も良い一年になりますように。

新年あけましておめでとうございます。良い天気に恵まれて気持ちよく新年を迎えることができましたね。気持ちよくと言えば年末年始の大掃除。会社の仕事納めでも大環境整備を行いましたよ。私はお盆も年末も相棒のこいつと外壁＆窓掃除。年末は寒さに凍えながらですが汚れが落ちると気持ちいいのでいつもバッチリやってます。家でも洗車などに大活躍。年末年始でしっかり汚れを落としたので今年も良い年になりそうです。

『スターバックスを世界一にするために守り続けてきた大切な原則』　ハワード・ビーハー　著

年末年始休暇に入りスターバックスでコーヒーでも飲もうかと行ってみると大行列。なぜかふと興味が湧いてこの本を手に取ってみた。スタバでこの本を読みながらという妙なシチュエーションでこのレポートを書いている。著書には自主的に考える、信頼を築く、大きな夢をもつなどたくさんのことが書かれていたが、印象に残ったのは「かぶる帽子をひとつにする」こと。要は自分の価値観を大切にして、それに正直に生きるということ。私だけの帽子は私が何者で、どこへ行きたいのか、どうやってそこにたどり着くのかをはっきりと自覚し、それに忠実に生きることができ、生き生きとしている。これは個人であっても組織であっても同じ。組織の帽子がひとつなら、その存在意義は明確になり目的意識がある。この年末年始長期休暇でリフレッシュしつつ、自分の帽子、自分にとってほんとうに大切なことがなにかを考え込むのではなく整理整頓してみることにする。

先日、徳島市西須賀でお引渡しをしてきました。実はこちらのお客様、当初は中古住宅を検討していて、あまり新築でマイホームという気持ちはなかったのそうなのですが、弊社の住宅「リラクス」がリーズナブルでおしゃれな感じだなという印象を持っていただいて、とりあえず話を聞きに行ってみようという感じだったそうです。その後は土地探しからお手伝いさせていただいてとんとん拍子で話が進んでいきました。とても明るいご夫婦で打合せも楽しくさせていただきました。ありがとうございました！建築中にお子様もご出産され一緒に記念撮影。いい感じです。

昨日、お引渡しして半年ほど経ったお客様宅に訪問してきました。お仕事もお忙しいのでなかなかお会いできませんでしたが、やっとお伺いすることができました。リラクスにお住まいになって約半年。ご満足いただいていて私も嬉しくなりました。特にお子様がピアノを弾くので、計画時から音漏れを気にしてらっしゃいましたが、窓を二重にし防音性能を高めることでほとんど気にならないそうです。賃貸に住んでいた時は離れたご実家でしか弾けなかったピアノを、自宅で家族みんながいるところで弾けるようになったのはとてもいいですね。そのお礼ではありませんが、お子様から「ありがとうございます。」の一言と少し早めのクリスマスプレゼントをいただきました。こちらこそありがとうございます！ちなみにこの絵、そのお子様が自分で描いたそうです。上手すぎます。。。