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読書レポート_三村/No37

『コクヨの結果を出すノート術』 コクヨ株式会社 著

最近、何かを考えるときはよくノートを使うようにしている。デジタルの時代なのでパソコンで書いたりまとめたりすることもできるし、見た目がキレイに仕上がったり後から検索しやすかったりするのだが、やはり思いついたことや自分の思考をビジュアル化するにはノートが一番だと思う。メモ用のノートは常にカバンの中に入れて持ち歩いているが使い分けて使用している。今回、そのノートを日本で一番売るコクヨの著書が目に入ったので手に取ってみた。職種などによって使うノートや使い方は人それぞれではあるが、ノートに書くことで頭の整理、記録の整理、記憶の整理ができる。そしてなによりデジタルと異なる点は自由に表現できることと、その時の感情が文字などに現れるので後から見直した時にそれごと記憶することができる。著書に書かれていた参考例も取り入れながら、営業の教育の一環として商談の一連の流れや思考をノートに書き、自分の感情も含めてビジュアルで教えられるようにしてみよう。

商標登録掲示完了!

社長がアップしていますが全ブランドの商標登録が完了し徳島店のギャラリースペースに全ブランドがキレイに掲示されました。私は額についた汚れを取り、美しくするために拭いてくれている藤井さんの姿を激写!藤井さんありがとう。お客様に見てもらいます。

バランス多田

社長の「ちょい飲みに行ったらちょいじゃなかった件」の最中に話題に上がったバランス多田!バランスのおとこ多田!この写真でもバランスをとっています!いや。。。すしざ・・い?いずれにせよなかなかマルチでおもろい男です!

いただきもの

一昨日、藍住町でお引渡しでした。出会いから家の話そっちのけ。。。とは言いませんがプライベート(ほぼお酒の場の話)なお話で盛り上がっていたお客様。とても楽しく家づくりのお手伝いをさせていただいて、完成したリラクスもとても良い出来上がりでした。これからこだわりの調色・調光式ダイニング照明でムーディーな雰囲気の中お酒を飲んでいただけると想像すると嬉しくなりますね。そしてまたまたいただきものもいただいてしまいました。皆さんに感謝していただき私もとても嬉しいです。

いただきもの

またまた嬉しいいただきものをいただきました。昨日、社長とともにお引渡ししたお客様のご自宅に行ってきました。目的はお客様からお住み心地の生の声を直接伺うため。リラクスでの生活にとてもご満足いただいていて終始お褒めの言葉をいただきました。ケーキまで出していただき話も盛り上がりこれだけでもうれしいのですがさらに嬉しいサプライズが!先日私が全国1位になった投稿を見ていただいていて、わざわざお祝いの品をご準備いただいていたのです!!感動しました。お引き渡し後も我々のことを気にかけ、お祝いをしようと思っていただけるその気持ちがなにより嬉しいです。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。

読書レポート_三村/No36

『なにものにもこだわらない』 森 浩嗣 著

こだわらない、ということにこだわる内容。自分にこだわらないと寛容になれる。自分がこうあるべきだというものがあるから憤ってしまう。自分のこだわりと、世の中が違う、部下が仕事をわかってくれない、取引先の言っていることがおかしいというのは、自分ならこうだ、こうするということ。なるほど。たしかに。逆に言えばそのこだわりが明確でなければ、
相手も憤り良い関係を構築することはできない。また、物事にこだわらないとは考えに固執することではなく常に考え続け最適解を導くこと。経験的にこうだからと思うことは既にこだわりであり経験も成功体験も捨ててみるというもの。こだわらないことというのは難しい。でもこだわると一点しか見えず物事の本質を見失う。本質を把握しこだわらないことによる客観という手法で臨機応変に考えて自由に生きたい。

新旧相棒

年も明け気持ちも新たにというこの時期に私に新相棒が到着しました!スペックもよくなり処理速度アップ!これでさらなる速度で仕事ができるようになるな!!と社長にもプレッシャーをかけられつつ新相棒にチェンジ。旧相棒おつかれさま。約5年間故障もなくよく働いてくれました。ありがとう。

いただきもの

昨年から続くいただきものシリーズが今年になっても継続できることに感謝!本日は徳島市春日でお引渡し前の完成検査の日。リラクスシリーズの中でも大人気の「ナチュラルアンティークの家」を気に入っていただき先日完成しました!白い内装が本当にかわいいです。奥様も大満足の出来でした。そして帰省されていたご主人のご実家がある姫路のお土産をいただきました。帰省の時にも気遣っていただき、我々の分だけでなく工事業者様の分までご用意いただいていたことに感動。出会いから完成までの工程にご満足いただけたからこそだと思います。今年もたくさんいただきものがいただける仕事をしていきます!

全国1位!!

この度。。。私が!なんと!!全国約100社が参加する会の会員の中で販売成績トップで全国1位になりました!!!若い頃も含めて何度か全国1位になったことはあったのですが、何度なっても嬉しいことです。営業という職種なだけで私の個人名で表彰されていますが、それだけ戸建プラザの商品力や技術力、そしてそれをお客様に伝える発信力がすごいというスタッフ全員の力の結果です。そしてなによりリラクスをお選びいただいたお客様に感謝!皆さんにご満足いただけている結果だと思うと本当に嬉しいです。今後もリラクスを通じてたくさんの人に「にこっ」としていただくべくがんばっていきます!

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