勉強会開催in高松

先日、全社の接客スキル向上のために勉強会が開催されました!様々なマニュアルやツールの使い方を一通り確認した後、「実践でやってみましょう」となりロープレを実施しているのが写真の風景です^^新人営業担当の佐藤くんが初のロープレを披露してくれました。なかなかに緊張している様子でしたが、これからたくさん経験してお客様と良いご縁を結んでくれると期待しています!お客様ごご来店してくださったとき、誰が対応しても一定水準まではお応えできるように、このように日々勉強会を開いています。私もお客様に「にこっ」となっていただけるような接客ができるよう、頑張ります!