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ちょっとした一言


戸建プラザ徳島店では、ご来店頂くお客様にお出しするお飲み物のカップに、一言メッセージを添えています。お客様に「にこっ」として頂けるようにと三村さんが発案!しかも三村さんの直筆です。書くところが平らではないので書きづらいようですが、いつも丁寧に書いてくれているので、ついでに私もにこっとさせてもらっています。このようなちょっとしたことでも、お客様の顔が和らぐようなおもてなしを継続していけるといいですね!

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